– gedetailleerde situatieschets huidige situatie

– hoe specifieker, hoe beter

 

Wat kan er helpen?

Stap 2 in klant persona

Schrijfoefening 3

 

voorbeeld Marijke:

😖 Je vindt het moeilijk om de meerwaarde van jouw expertise of dienst duidelijk over te brengen. Je hebt het gevoel dat potentiële klanten aan andere zaken bereid zijn om geld uit te geven, maar als het op jouw expertise aankomt het snel ‘te duur’ wordt gevonden.

 

😖 Klanten komen via via bij jou terecht, maar je hebt hier geen vat op. Je neemt een afwachtende houding aan en hoopt dat er instroom komt. Er is geen plan.

 

😖 Wanneer mensen niet via via komen, heb jij het gevoel dat je jezelf moet bewijzen als expert. Het gesprek voelt dan aan alsof je hen moet overtuigen van iets waar ze zelf de waarde niet van inzien.

 

😖 Jezelf moeten verkopen is de reden waarom je soms twijfelt of ondernemen wel iets is voor jou.

 

😖 Je krijgt aanvragen, maar deze matchen niet 100% (of zelfs niet) met wat je graag doet. Je laat je te vaak verleiden om hier toch ‘ja’ op te zeggen. Waardoor je te vaak samenwerkt met klanten die teveel energie vragen.

 

😖 Zonder doel op social media posten gaat vanzelf. Vanaf je jezelf oplegt dat je content moet maken om klanten aan te trekken, blokkeer je. Weet je plots niet wat te vertellen en twijfel je aan alles waardoor er geen letter op papier verschijnt.

 

😖 Tot nu toe ging verkopen vanzelf, maar je merkt dat je doelgroep en aanbod aan het veranderen zijn. Je onderneming is klaar voor de volgende stap, maar die uitdagendere klanten aantrekken, geeft je teveel angst. Je hebt geen flauw benul hoe je dat gaat aanpakken. Je huidige aanpak trekt enkel de klanten aan die je bent ontgroeid.

 

😖 Je hebt al veel kennis verzameld rond marketing en sales, maar het lukt je maar niet om dit in de praktijk om te zetten. Je mist iemand die letterlijk meekijkt naar wat je schrijft, je bijstuurt, die echt vraagt naar “waar blijft dat”?

 

😖 Via social media of andere kanalen wordt er enthousiast op je ideeën of aanbod gereageerd, maar als het puntje bij paaltje komt, stappen er in verhouding zeer weinig klanten in. Je hebt geen idee hoe dit komt en hoe je hier verandering in kan brengen.